TRS EKP知识管理平台基于TRS内容管理平台架构,集成TRS企业搜索技术和文本挖掘技术设计实现。面向企业和知识型组织用户,具有内容管理、信息检索、知识分类、个性化设置、协同办公功能,结合了知识管理系统和信息门户系统,发挥企业知识的最大效能。
平台特点TRS EKP知识管理平台主要面向需要加强内部知识管理与知识分享、员工经验得到有效传承、组织内部知识能够得到有效利用的组织。建立组织内部统一的知识库并让知识库得到有效的利用;建设组织内部有效的知识分享和知识交流的平台;建立组织内部的专家人才库,让组织内部的专家发挥带头作用;完善组织内部的知识管理,加强协作与互动,发掘企业潜在的资源价值。利用TRS EKP知识管理系统,用户可轻松地构建企业级知识管理应用平台,对组织的知识进行科学地梳理规划,建立知识的良性管理循环,并利用平台为组织提供多样化的知识服务。
企业的内外网门户是企业对外宣传以及对内信息建设的重要手段,对企业来说都有着及其重要的影响。外网门户不仅仅代表企业的形象,随着互联网的发展更是将自身展现给客户乃至全球的窗口;内网门户则是整个企业乃至集团各个分公司内部信息统一管理平台,实现对内部信息的整合,为用户提供内部信息的有权限使用。
平台特点内外网门户可通过内容管理平台实现对网站内容的全流程管理,包括信息采集、整理、分类、审核、发布和管理的全过程,具备完善的信息管理和发布管理功能。通过信息采集,而后进行整理、分类,再通过审核机制,确定所需要发布的信息。信息可直接发布到多终端、多平台,实现移动终端、新媒体平台无缝对接。同时提供各种网站建设所需的互动及工具,实现对网站建设全功能的覆盖,为企业提信息维护、运行监督一体化、自动化、简单易用的网站建设工具。
为企业提供内部的信息搜索平台,构建企业内部跨业务系统、全面准确、安全易用的信息检索平台,构建企业内部的“百度”搜索引擎。企业搜索引擎通过绿意科技核心的搜索技术,实现对内部数据的精准垂直搜索,并且通过对中文语义的分析挖掘,实现对信息内容的智能搜索。
平台特点实现对异构数据的整合搜索,可支持对不同信息来源、不同数据格式、不同数据系统的统一检索,能够实时、准确的返回检索结果,并根据对数据的挖掘为用户提供智能的检索体验。
全方位检索手段:提供了多达40多种检索运算符。包括外部特征与文本内容的各种逻辑组合检索、位置检索、二次检索(检索历史引用)、词根检索、大小写敏感检索。
大数据量的支持:系统采用柔性多引擎的构建方式,可随着企业内部数据量的不断增长而不断扩展。可通过分布式并行计算、索引分片、多副本、对等节点、列数据库存储等机制实现对大数据量信息的高性能检索。
随着企业信息化的建设,企业内的信息系统也不断增多,随之而来的问题也逐渐凸显,各个业系统间的用户体系不互通,企业内部对账号的管理需要大量且复杂的操作,给内部用户的体验也非常不好,每个系统都有单独的用户系统,每次登陆都需要反复输入账号密码,耗时耗力。因此如何实现对内部系统统一用户管理对企业也越来越迫切。
统一用户管理系统可帮助管理访问组织Web应用的安全策略,用于满足企业内部各种基于Web的应用对身份管理的需求。系统平台无缝支持TRS公司的各类应用产品,对于第三方应用系统,则提供了多种集成方式,可依据实际情况选择。
平台特点统一用户管理系统提供基于关系数据库的用户供应和认证策略,同时支持LDAP/CA等第三方认证系统的用户供应和认证策略。在采用第三方认证系统时,可通过标准协议(LDAP、OCSP等)和第三方认证系统交互实现用户的供应和认证。在此基础之上,还提供单点登录等功能。
统一用户管理系统提供了符合国情的用户组织管理和访问控制功能,特别适合帮助组织庞大、人员繁杂的机构简化用户管理和授权管理。提供了功能强大的数据同步功能,能保证统一用户管理系统和各应用系统间的用户和组织同步。
企业竞争情报分析和舆情管理系统以互联网大数据抓取和大数据分析技术为核心,为企业客户搭建舆情管理与竞争情报分析平台,针对企业品牌塑造、产品口碑、危机管理、营销活动效果监测分析、同业及竞品信息等方面提供数据支撑。
平台特点面向企业用户推出的竞争情报分析和舆情管理系统,围绕企业用户关心的品牌塑造、产品推广、危机管理、上下游产业、业态及竞企分析等内容,基于大数据采集和分析技术,可囊括互联网传统媒体、社会化媒体和垂直网站数据等,并根据不同行业、不同地域、不同规模企业进行企业及产品信息的分级、分类和关联分析,帮忙企业用户实现:
针对企业需要重点监测的业务或热点话题,事前预警,事中分析,针对公司声誉进行全方面管理,进行持续传播和引导企业价值观、产品和服务。
涉及到企业产品、服务、领导人等各领域的负面信息进行及时预警,在危机发生的潜伏期尽快挖掘到危机的源头。对危机发生后实现对危机的动态监测,实现对负面信息的定向监控。分析趋势、各方观点和潜在风险,协助危机处置建议并评估处置效果。
对公司产品、服务、形象等在媒介的传播通路进行统计分析,找出传播量最大的媒介,以及媒体传播中涉及的热门人物(媒体记者、热心网友、意见领袖等)。
总结同业、行业危机案例,整理分析案例应对得与失,增强企业危机应对能力。
针对客户所处市场和行业现有的或潜在的竞争产品的信息进行收集,对竞品动向、营销活动、新品信息、优劣势分析,提供制定产品战略的依据。
全面分析客户年度舆情状况,评估舆情管理效果,预测下一年度舆情管理重点,提示潜在舆情风险。
实现对公司所处行业的监测分析,包括宏观监测、产业动态、法律法规、行业政策等进行监测,囊括行业媒体、行业新品、行业人物等多维度分析,帮助客户实现业务创新。